Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası (FTSO) Akademi tarafından, düzenlenen hizmet sektöründe müşteri memnuniyeti eğitimine 28 kişi katıldı.

Yazar ve Eğitmen Banu Bingöl Akın tarafından verilen eğitime, hizmet sektöründe faaliyet gösteren FTSO üyesi işletmelerin yöneticileri ve çalışanları katılım gösterdi. Eğitimde müşteri odaklı kurum kültürü, müşteri karmasını anlamak, müşteri deneyimi ve tavsiye skoru konu başlıkları işlendi.

HABER: MEHMET EMİN TOĞLUK